Trocas
Só serão trocadas peças com defeito de fabricação, caso constatado o mau uso ou LAVAGEM ( SEM SEGUIR AS RECOMENDAÇÕES ) - A VISCOSE POR SER TRATAR DE UMA FIBRA A 1. LAVAGEM DEVE SER LAVADA A MÃO, SEM TORCER. , não terá direito a troca.
O produto deve ser enviado para nós em até 7 dias corridos, os quais são considerados a partir da data do recebimento. O cliente é responsável pelo valor do frete para a devolução do produto e nós somos responsáveis pelo envio do produto escolhido para a troca. Assim, minimizamos o transtorno.
Promoções: Não efetuamos troca de peças promocionais.
Segunda Troca: O frete de devolução e de envio da segunda troca é pago pelo cliente.
Campanhas: Não efetuamos troca de produtos comprados em campanhas de desconto.
Estorno: O produto deve ser devolvido para nós em até 7 dias corridos considerando a data de recebimento. O valor do produto será estornado o mais breve possível após o recebimento do mesmo.